Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We willen je vragen om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door ons te mailen naar info@goodliving4all.nl. We nemen je klacht dan in behandeling en we gaan ervan uit dat dit tot een goede oplossing leidt.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.